O seguinte contido foi traducido dunha fonte chinesa mediante tradución automática sen postedición.
O pasado sábado 15 de febreiro, Joanna, de TalkingChina Translation Shenzhen Branch, participou nun evento presencial para unhas 50 persoas en Futian, co tema "Como poden os emprendedores mellorar as súas habilidades de comunicación intercultural na onda da globalización". A continuación, ofrécese unha breve reseña do evento.
Como poden os emprendedores mellorar as súas habilidades de comunicación intercultural en plena onda de globalización? A lingua é un compoñente importante e portadora da cultura. Como membro da industria de servizos lingüísticos, é importante ver o que pensan e fan os emprendedores ou profesionais de Shenzhen que se van ao estranxeiro.
Sandy Kong naceu na China continental e máis tarde creceu e estudou en Hong Kong. Desde as súas primeiras prácticas de vacacións en Silicon Valley ata a xestión de empregados filipinos nas primeiras etapas do emprendemento, e agora como responsable de produtos de portátiles con IA durante 10 anos, compartiu varias experiencias de comunicación intercultural:
Ademais das diferenzas obxectivas como a diferenza horaria e a cultura local que cómpre superar,
1. O cara a cara é a mellor maneira de comunicarse con persoas de calquera cultura;
2. Actitude profesional: independentemente do produto ou servizo ou da fase na que se atope, manteña sempre unha actitude profesional;
3. Construír confianza: o xeito máis rápido é a través das redes sociais, como os usuarios estranxeiros que usan LinkedIn. Se ambas as partes teñen amigos en común ou se o noso servizo ten recomendacións, gañaranse rapidamente a confianza dos demais;
4. Se xorden malentendidos durante a comunicación, a solución é manter unha mente aberta, poñerse no lugar dos demais, comunicarse activamente e, sobre todo, non asumir que os demais o son. É mellor ser directo.
Yingdao é unha ferramenta para mellorar a eficiencia das operacións das empresas no estranxeiro. A súa directora rexional do sur da China, Su Fang, ten 16 anos de experiencia en vendas e compartiu que, ao enfrontarse a diferentes clientes obxectivo, o apoio cultural da empresa guía a un mesmo coma un faro.
BD Cecilia, de Lukeson Intelligence, mencionou que a súa experiencia de estudos no estranxeiro aumentou a súa confianza e capacidade para expandir o seu negocio no estranxeiro, que orixinalmente era introvertido. Os clientes de diferentes rexións tenden a ter diferentes estilos de comunicación. Por exemplo, os clientes europeos coñecerán a empresa e os produtos a través do sitio web oficial e logo decidirán se consultan, mentres que os clientes asiáticos tenden a preferir a comunicación directa.
Despois de compartir cos convidados, a sesión do salón dividiuse en tres grupos, o que permitiu unha maior comunicación cara a cara.
É un pracer coñecer a un grupo de mozos, entre os que se inclúen estudantes de posgrao en inglés da Universidade de Shenzhen, investigadores do sector que planean expandirse ao mercado vietnamita, fundadores de viaxes de estudo dirixidas a Oriente Medio, entusiastas das linguas aos que lles gusta traballar na industria dos pagos transfronteirizos e que comezaron a aprender español por si mesmos, e moitos máis. Todo o mundo pensa que, aínda que na era da IA a iteración tecnolóxica é rápida e aparentemente omnipotente, nos intercambios lingüísticos e culturais, todos esperan ter máis forza en lugar de estar completamente limitados pola IA. Todo o mundo necesita pensar en que nicho de mercado pode ocupar un lugar.
Data de publicación: 25 de febreiro de 2025